{"id":770,"date":"2021-04-09T08:00:08","date_gmt":"2021-04-09T11:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/docedu\/?p=770"},"modified":"2021-04-04T18:22:41","modified_gmt":"2021-04-04T21:22:41","slug":"tecnologias-de-voz-tornam-se-novas-possibilidades-para-o-ensino-hibrido-por-ricardo-murer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/docedu\/2021\/04\/09\/tecnologias-de-voz-tornam-se-novas-possibilidades-para-o-ensino-hibrido-por-ricardo-murer\/","title":{"rendered":"Tecnologias de voz tornam-se novas possibilidades para o ensino h\u00edbrido | Por Ricardo Murer"},"content":{"rendered":"

A transforma\u00e7\u00e3o digital na educa\u00e7\u00e3o come\u00e7a a ser abordada mais intensamente no Pa\u00eds, face ao desafiador ano de 2020. Com a pandemia de COVID-19, milh\u00f5es de estudantes ficaram sem aulas. Com o fechamento das escolas, os alunos mais afetados na continuidade dos estudos foram aqueles que n\u00e3o possu\u00edam computador ou notebook e acesso \u00e0s redes WiFi, componentes necess\u00e1rios para a maioria das solu\u00e7\u00f5es de ensino a dist\u00e2ncia baseadas em streaming de v\u00eddeo. Segunda pesquisa\u00a0TIC Educa\u00e7\u00e3o 2019\u00a0<\/a>, no Brasil, 40% dos estudantes n\u00e3o possuem um computador em casa, e 86% das escolas p\u00fablicas n\u00e3o possuem estrutura de ensino a dist\u00e2ncia, tornando o efeito do fechamento das escolas em algo ainda mais grave.<\/p>\n

Recorremos \u00e0s tecnologias para alavancar o ensino a dist\u00e2ncia, impedindo a paralisa\u00e7\u00e3o total da educa\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 preciso buscar alternativas tecnol\u00f3gicas para as solu\u00e7\u00f5es atuais, baseadas em v\u00eddeo, e aos modelos que buscam simular aulas presenciais com local e hora marcada.<\/p>\n

Se pararmos por um instante, e buscarmos em nossa mem\u00f3ria nossas aulas, do fundamental at\u00e9 a faculdade, vamos encontrar v\u00e1rios pontos em comum: a sala de aula, professores, alunos, o ambiente escolar, a biblioteca, os livros. O que as novas tecnologias v\u00eam buscando \u00e9 substituir, em alguns casos, e potencializar em outros alguns dos elementos que formam a jornada de aprendizagem dos alunos. Entre eles est\u00e1, sem d\u00favida, o mais importante, o professor. Ele \u00e9 o respons\u00e1vel por conectar todos os elementos desta cadeia de aprendizagem e transferir o conhecimento para seus alunos. Sua principal ferramenta: a voz. Um bom professor \u00e9 aquele que sabe se comunicar, possui capacidade de explicar e \u00e9 um excelente orador<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Em todas as aulas, professores “falam” e fazem uso de outros componentes da jornada de aprendizagem como meios para “materializar a voz”, tais como cadernos ou livros – estes \u00faltimos, podemos dizer, materializam “a voz interior”, ou o pensamento. As tecnologias de voz, quando aplicadas \u00e0 educa\u00e7\u00e3o, est\u00e3o de fato potencializando nosso meio de transmiss\u00e3o de conhecimento mais natural e flu\u00eddo, que \u00e9 a voz.<\/p>\n

Outro relevante aspecto \u00e9 a mudan\u00e7a de comportamento dos estudantes, nativos digitais, que possuem alto grau de exig\u00eancia quanto \u00e0s possibilidades de intera\u00e7\u00e3o dos dispositivos e sistemas que utilizam. Estudantes que realizam m\u00faltiplas tarefas ao mesmo tempo e entendem que o celular \u00e9 sua principal ferramenta para absolutamente tudo.<\/p>\n

O advento das tecnologias de voz<\/h2>\n

N\u00e3o \u00e9 por acaso que, nos \u00faltimos anos, a \u00e1rea de Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio ou UX – User Experience – se tornou uma das mais importantes no desenvolvimento de sistemas, incluindo as plataformas de ensino a dist\u00e2ncia e e-learning. Interfaces para os usu\u00e1rios baseadas em voz ou Voice User Interfaces (VUIs) come\u00e7aram a se tornar mais comuns na \u00faltima d\u00e9cada, embarcadas em celulares, como a Siri no iPhone e o Google Assistant nos dispositivos Android. Mais recentemente, a tecnologia Alexa Voice Service (AVS) da Amazon cresceu em n\u00famero de usu\u00e1rios, ultrapassando mais de 100 milh\u00f5es de dispositivos.<\/p>\n

De acordo com a Comscore, em 2020, 50% de todas as buscas na Web foram feitas por voz<\/strong><\/em>. Al\u00e9m deste fato, pesquisadores da Universidade de Stanford demonstraram que, com sistemas modernos de reconhecimento de voz a sua efici\u00eancia (velocidade e assertividade) \u00e9 tr\u00eas vezes maior quando comparada \u00e0 digita\u00e7\u00e3o t\u00edpica em um smartphone. Ent\u00e3o, \u00e9 f\u00e1cil compreender porque est\u00e1 cada vez mais comum usarmos “recados de voz” no WhatsApp.<\/p>\n

A chegada dos dispositivos de voz na educa\u00e7\u00e3o tem ocorrido de forma ainda isolada, mas consistente. De um lado, eles podem ser \u00fateis em atividades de suporte acad\u00eamico. A Universidade de St. Louis, nos Estados Unidos, criou uma rede de 2.300 Amazon Echo Dots, distribu\u00eddos nos dormit\u00f3rios dos estudantes e outras partes do campus. Uma\u00a0skill<\/em>\u00a0(este \u00e9 o nome que a Amazon d\u00e1 aos aplicativos que rodam em sua plataforma) propriet\u00e1ria da universidade pode responder a mais de 135 perguntas sobre eventos, hor\u00e1rios de aulas e informar at\u00e9 as op\u00e7\u00f5es de refei\u00e7\u00f5es nas proximidades do campus.<\/p>\n

De outro lado, assistentes e dispositivos de voz podem apoiar a jornada de aprendizagem do aluno, oferecendo aulas, atuando como monitores inteligentes, com jogos educativos e testes para autoavalia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/em>. Com a chegada do ensino h\u00edbrido, tecnologias de voz s\u00e3o uma alternativa leve, f\u00e1cil de usar e inclusiva. Um nicho de mercado que est\u00e1 sendo explorado com sucesso por algumas Edtechs (startups focadas em Educa\u00e7\u00e3o) ao redor do planeta. Trata-se de uma solu\u00e7\u00e3o inovadora, de baixa fric\u00e7\u00e3o e sem barreiras t\u00e9cnicas para ado\u00e7\u00e3o e uso. \u00c9 a prova de que os dispositivos de voz, quando possuem software de intelig\u00eancia artificial com recursos avan\u00e7ados de conversa\u00e7\u00e3o, podem representar a pr\u00f3xima onda para o ensino h\u00edbrido.<\/p>\n

Ricardo Murer \u00e9 CTO e cofundador da Voxall Edtech.<\/em><\/span><\/h3>\n

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