{"id":4464,"date":"2017-09-18T21:23:01","date_gmt":"2017-09-19T00:23:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/reporterentrelinhas\/?p=4464"},"modified":"2017-09-18T21:23:01","modified_gmt":"2017-09-19T00:23:01","slug":"rock-rio-saiba-o-procedimento-para-devolucao-ingresso-dia-15-de-setembro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/foradaordem\/2017\/09\/18\/rock-rio-saiba-o-procedimento-para-devolucao-ingresso-dia-15-de-setembro\/","title":{"rendered":"Rock in Rio: saiba o procedimento para devolu\u00e7\u00e3o do ingresso do dia 15 de setembro"},"content":{"rendered":"

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Quem comprou ingresso para o primeiro dia do Rock in Rio<\/strong>, mas desistiu de ir ap\u00f3s o cancelamento de Lady Gaga<\/strong> j\u00e1 pode pedir o reembolso do bilhete. O procedimento foi divulgado pelo festival nesta segunda-feira, 18. O pedido poder\u00e1 ser realizado at\u00e9 o pr\u00f3ximo dia 1\u00ba de novembro.<\/p>\n

Antes de tudo, \u00e9 preciso que a pulseira n\u00e3o tenha sido usada na Cidade do Rock, no \u00faltimo dia 15. Para reaver o valor do ingresso, o comprador deve informar o c\u00f3digo da pulseira. S\u00f3 n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio digitar o c\u00f3digo caso a pessoa n\u00e3o tenha feito a retirada da pulseira. Ainda de acordo com a assessoria de imprensa do festival, n\u00e3o haver\u00e1 devolu\u00e7\u00e3o em dinheiro na bilheteria e n\u00e3o ser\u00e1 feito reembolso de pulseiras que foram usadas.<\/p>\n

Confira o procedimento completo informado pelo Rock in Rio:<\/p>\n

Ingresso.com<\/strong><\/p>\n

Ser\u00e1 feito exclusivamente pelo site da Ingresso.com do dia 28 de setembro a 1\u00ba de novembro, acessando a conta no hist\u00f3rico de compras.<\/p>\n

Os clientes que adquiriram o(s) ingresso(s) pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito, receber\u00e3o o estorno do valor na administradora de cart\u00e3o em at\u00e9 tr\u00eas faturas, contadas a partir da data de solicita\u00e7\u00e3o do estorno.<\/p>\n

KM de Vantagens<\/strong><\/p>\n

Quem utilizou Km no resgate de ingressos via Km de Vantagens Ipiranga, ter\u00e1 os Km devolvidos automaticamente em at\u00e9 15 dias ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o do reembolso na Ingresso.com.<\/p>\n

Evnts<\/strong><\/p>\n

No caso dos ingressos adquiridos atrav\u00e9s da Evnts, o pedido de reembolso deve ser feito atrav\u00e9s do e-mail rockinrio@evnts.com.br com o t\u00edtulo “Solicita\u00e7\u00e3o de Reembolso – Ingresso Rock in Rio 15.09”. Basta informar qual foi o e-mail utilizado pelo respons\u00e1vel na compra dos ingressos e o c\u00f3digo de comprova\u00e7\u00e3o da compra. A equipe da Evnts entrar\u00e1 em contato em at\u00e9 72h para efetuar o reembolso do valor integral da compra.<\/p>\n

Stubhub<\/strong><\/p>\n

J\u00e1 em casos de venda internacional, os ingressos adquiridos atrav\u00e9s da Stubhub, o pedido de reembolso deve ser feito exclusivamente atrav\u00e9s do e-mail rockinrio2017@stubhub.com, informando o n\u00famero de sua compra.<\/p>\n

Festicket<\/strong><\/p>\n

J\u00e1 em casos de venda internacional, os ingressos adquiridos atrav\u00e9s da Festicket, o pedido de reembolso deve ser feito exclusivamente atrav\u00e9s do e-mail helpdesk@festicket.com ou por telefone +44 (0) 20 3397 1847 informando o n\u00famero de sua compra.<\/p>\n

CVC<\/strong><\/p>\n

Os cancelamentos das reservas devem ser realizados atrav\u00e9s da loja em que a compra foi efetuada. Caso o cliente tenha alguma d\u00favida, poder\u00e1 entrar em contato com o SAC CVC atrav\u00e9s do telefone: (11) 2191-8789 em Grande S\u00e3o Paulo, 0300-7898989 em outras localidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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