{"id":4200,"date":"2013-12-17T18:10:06","date_gmt":"2013-12-17T21:10:06","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.opovo.com.br\/layout\/?p=4200"},"modified":"2013-12-17T18:10:06","modified_gmt":"2013-12-17T21:10:06","slug":"tendtudo-conquista-premio-como-empresa-que-mais-respeita-o-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/2013\/12\/17\/tendtudo-conquista-premio-como-empresa-que-mais-respeita-o-consumidor\/","title":{"rendered":"TendTudo conquista pr\u00eamio como empresa que mais respeita o consumidor"},"content":{"rendered":"<p>A <strong>TendTudo<\/strong> recebeu o pr\u00eamio \u201cEmpresas que mais respeitam o consumidor\u201d, no setor de varejo de materiais para constru\u00e7\u00e3o, em um evento organizado pela\u00a0 revista<em> Consumidor Moderno<\/em>, em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<p>No total, 1.682 pessoas foram entrevistadas pela internet, em pesquisa realizada pela Shopper Experience. Consumidores de S\u00e3o Paulo (capital e interior), Rio de Janeiro, Recife, Porto Alegre, Belo Horizonte, Bras\u00edlia e Goi\u00e2nia participaram do estudo. Eles tiveram de avaliar as empresas de acordo com a experi\u00eancia real que tiveram no uso de bens e servi\u00e7os. Segundo os resultados, os fatores que contribu\u00edram para que a TendTudo ganhasse o pr\u00eamio foram produtos de boa qualidade,pre\u00e7os atrativos e atendimento especial.<\/p>\n<p>\u201cAcreditamos que os investimentos feitos em treinamento e desenvolvimento de nossa equipe de atendimento nos permitiram essa conquista. Al\u00e9m disso, desenvolvemos o nosso setor de merchandising para promover uma experi\u00eancia de compra ainda melhor aos nossos clientes\u201d, afirma o presidente\u00a0da rede,\u00a0Jacinto L\u00facio Borges.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Na lista de empresas que ficaram em primeiro lugar em suas categorias tamb\u00e9m est\u00e3o: Nestl\u00e9 (alimentos); Apple (celular); Samsung (eletroeletr\u00f4nicos); Electrolux (eletrodom\u00e9sticos); Netshoes (loja virtual); Vivo (operadora de telefonia m\u00f3vel); O Botic\u00e1rio (higiene pessoal e perfumaria); Walmart (hipermercados); e Sky (TV por assinatura). Outro destaque desta edi\u00e7\u00e3o \u00e9 que as empresas que ocuparam as primeiras posi\u00e7\u00f5es em suas categorias v\u00e3o ganhar um selo que poder\u00e1 ser usado em sua comunica\u00e7\u00e3o durante o ano de 2014, como \u00e9 o caso da TendTudo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para o publisher da revista &#8220;Consumidor Moderno&#8221; e especialista em rela\u00e7\u00f5es de consumo, Roberto Meir, a pesquisa traz um indicador da vis\u00e3o do cliente sobre a forma como as empresas tratam seus consumidores. \u201cIsso \u00e9 importante porque essa an\u00e1lise vai al\u00e9m da percep\u00e7\u00e3o que o consumidor tem das marcas. O grau de relev\u00e2ncia dessa pesquisa est\u00e1 na avalia\u00e7\u00e3o do conceito do termo respeito&#8221;, complementa.<b>\u00a0<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A TendTudo recebeu o pr\u00eamio \u201cEmpresas que mais respeitam o consumidor\u201d, no setor de varejo de materiais para constru\u00e7\u00e3o, em um evento organizado pela\u00a0 revista&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":98,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[2617,3113],"class_list":["post-4200","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ranking","tag-premio","tag-tendtudo"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/users\/98"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4200"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4200\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}