{"id":6678,"date":"2014-10-28T19:59:40","date_gmt":"2014-10-28T22:59:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.opovo.com.br\/layout\/?p=6678"},"modified":"2014-10-28T19:59:40","modified_gmt":"2014-10-28T22:59:40","slug":"claro-apresenta-seu-novo-posicionamento-de-marca-e-lanca-o-filme-chaplin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/2014\/10\/28\/claro-apresenta-seu-novo-posicionamento-de-marca-e-lanca-o-filme-chaplin\/","title":{"rendered":"Claro apresenta seu novo posicionamento de marca e lan\u00e7a o filme Chaplin"},"content":{"rendered":"

\"CHAPLIN<\/a><\/p>\n

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A Claro<\/strong> anuncia que, a partir de hoje, apresenta seu novo posicionamento de marca, iniciando uma nova fase em sua hist\u00f3ria. A empresa come\u00e7a a falar de produtos e servi\u00e7os conversando com o consumidor de forma a lembr\u00e1-lo da import\u00e2ncia de que viver \u00e9 mais do que s\u00f3 estar presente. Por isso quer que as pessoas despertem para a vida.<\/p>\n

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O primeiro trabalho de comunica\u00e7\u00e3o nesta fase traz o conceito \u201cN\u00e3o deixe a vida para depois\u201d. A campanha, que ainda apresenta uma nova assinatura institucional, \u201cClaro. \u00c9 voc\u00ea quem faz o agora\u201d, \u00e9 composta por filme de TV, an\u00fancios de m\u00eddia impressa, a\u00e7\u00f5es de digital, entre outras. A Ogilvy Brasil<\/strong> assina a cria\u00e7\u00e3o de toda a comunica\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n

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\u201cEntendemos que o nosso papel \u00e9 promover entretenimento, produtividade e conhecimento, permitindo que as pessoas vivam plenamente o seu momento, utilizando a tecnologia como a sua grande aliada\u201d, explica Carlos Zenteno, presidente da Claro. O executivo lembra ainda que seu maior objetivo \u00e9 oferecer a melhor experi\u00eancia em servi\u00e7o, aproximando os seus mais de 69 milh\u00f5es de clientes a tudo aquilo que \u00e9 importante em suas vidas.<\/p>\n

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O projeto de planejamento e cria\u00e7\u00e3o do reposicionamento da marca levou cerca de um ano\u00a0e teve v\u00e1rias fases: estudo de mercado e da concorr\u00eancia no Brasil e no mundo; entrevistas em profundidade com os principais executivos da operadora (Brasil e M\u00e9xico); entrevistas com formadores de opini\u00e3o e; workshops; cria\u00e7\u00e3o de conceitos; pesquisa; cria\u00e7\u00e3o de campanha e pr\u00e9-testes.<\/p>\n

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\u201cA legitimidade deste projeto est\u00e1, justamente, no fato de ter sido constru\u00eddo com o envolvimento de todos os p\u00fablicos que se relacionam com a marca, especialmente os seus clientes, por meio de um profundo processo de pesquisas de mercado presente em todas as fases do projeto\u201d, conclui Zenteno.<\/p>\n

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Trata-se de um trabalho de marca completo e com o objetivo de estabelecer uma nova postura da empresa frente ao mercado. Essa fase da comunica\u00e7\u00e3o da Claro estabelece a nova ess\u00eancia da marca, que vai permear todas as a\u00e7\u00f5es da empresa e sua maneira de se relacionar. Tamb\u00e9m foram desenvolvidos metodologia de branding, campanha de endomarketing, guia de marca, identidade verbal e visual, brand video, manifesto de marca, projetos especiais. Tudo novo. O trabalho foi colaborativo envolvendo n\u00e3o apenas a ag\u00eancia e o marketing da Claro, mas todos departamentos da empresa.<\/p>\n

 <\/p>\n[youtube]http:\/\/youtu.be\/g6D9_Lj0lVQ[\/youtube]\n

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A campanha –<\/b>\u00a0O filme institucional que mostra a evolu\u00e7\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o da Claro se chama \u201cChaplin\u201d e traz o personagem do cinema internacional do final dos anos 20, Carlitos, para os dias de hoje. No enredo, Chaplin\u00a0inicialmente estranha e, ao mesmo tempo, se encanta com esse novo mundo, e passa a usar a tecnologia e os servi\u00e7os da Claro para atingir o seu maior objetivo: encontrar uma bailarina de rua com quem espera desfrutar a vida a partir daquele momento.<\/p>\n

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Produzido pelos \u00a0diretores de cena Armando Bo e Andres Salmoyraghi, da produtora Rebolucion, o filme ressalta as incr\u00edveis descobertas que Charles Chaplin teria se experimentasse as inova\u00e7\u00f5es dos dias de hoje. Situa\u00e7\u00f5es corriqueiras como manusear um smartphone, assistir a um filme em 3D, usar a internet do celular para fazer pesquisas, interagir com outras pessoas nas redes sociais s\u00e3o a\u00e7\u00f5es contempladas no comercial de uma forma tocante e divertida.<\/p>\n

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\u00c9 tamb\u00e9m com este comercial que a Claro mostra a sua nova assinatura Sonora, criada pela S de Samba. Em campanhas audiovisuais, um som customizado ser\u00e1 emitido a cada apari\u00e7\u00e3o de um dos tr\u00eas raios que comp\u00f5em o logo da Claro. O objetivo \u00e9 criar mais um fator que, sempre que ouvido, remeta o usu\u00e1rio final \u00e0 marca.<\/p>\n

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Um an\u00fancio sequencial de cinco p\u00e1ginas duplas, quatro delas apresentando\u00a0os servi\u00e7os da companhia (TV, internet, celular e telefone fixo) e a quinta p\u00e1gina com o fechamento do conceito “N\u00e3o deixe a vida para depois”, lan\u00e7a, de forma impactante e criativa, a nova assinatura da marca \u201cClaro. \u00c9 voc\u00ea quem faz o agora”. A estrat\u00e9gia para o digital contempla conversas segmentadas para p\u00fablicos diferentes, tanto nas redes sociais, como no pr\u00f3prio portal da marca.<\/p>\n

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Segundo o Carlos Zenteno, a Claro est\u00e1 em um momento favor\u00e1vel. \u00a0\u201cFomos a \u00fanica operadora a cumprir as metas estabelecidas no indicador de acesso \u00e0 rede de dados no pa\u00eds, tanto no 2G quanto no 3G, de acordo com a 7\u00aa Avalia\u00e7\u00e3o Trimestral do Plano Nacional de A\u00e7\u00e3o de Melhoria da Presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o M\u00f3vel Pessoal, referente aos meses de fevereiro, mar\u00e7o e abril de 2014\u201d, comemora Zenteno.<\/p>\n

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Destacam-se, tamb\u00e9m, o t\u00edtulo do 4G mais r\u00e1pido do mundo segundo Relat\u00f3rio State of LTE, do Open Signal; presen\u00e7a em 93 munic\u00edpios brasileiros, registrando a maior popula\u00e7\u00e3o coberta no pa\u00eds (36,8%); ser a \u00fanica operadora a disponibilizar a tecnologia de quarta gera\u00e7\u00e3o para todos os seus clientes (pr\u00e9, p\u00f3s e controle) sem custo adicional; e permitir o acesso gratuito ao Facebook e ao Twitter.<\/p>\n

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M\u00eddia exterior – \u00a0<\/strong>a operadora contratou a \u00a0Plusmedia<\/a>\u00a0para\u00a0levar sua nova assinatura \u00e0s ruas de 25 estados brasileiros com Carlitos, de Charles Chaplin.<\/p>\n

A Plusmedia coordena a contrata\u00e7\u00e3o e cobertura das pe\u00e7as que ficar\u00e3o na M\u00eddia Out of Home at\u00e9 o dia 30 de novembro em\u00a0pontos estrat\u00e9gicos, como rel\u00f3gios de rua, abrigo de \u00f4nibus, totens, bancas de jornal, pain\u00e9is, front lights, m\u00eddia em aeroportos, shoppings, restaurantes, bares e academias, empenas, backbus, busdoor e t\u00e1xis. <\/span><\/p>\n

As pe\u00e7as ficam instaladas em diversas cidades dos estados Cear\u00e1, \u00a0S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Esp\u00edrito Santo, Minas Gerais, Distrito Federal, Goi\u00e1s, Tocantins, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Acre, Rond\u00f4nia, Bahia, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Alagoas, Para\u00edba, Amazonas, Par\u00e1, Maranh\u00e3o, Roraima, Amap\u00e1, Rio Grande do Sul, Paran\u00e1 e Santa Catarina.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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