{"id":9105,"date":"2015-08-12T19:56:12","date_gmt":"2015-08-12T22:56:12","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.opovo.com.br\/layout\/?p=9105"},"modified":"2015-08-12T19:56:12","modified_gmt":"2015-08-12T22:56:12","slug":"itau-amplia-modelo-de-relacionamento-100-digital-para-os-clientes-itau-uniclass","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/2015\/08\/12\/itau-amplia-modelo-de-relacionamento-100-digital-para-os-clientes-itau-uniclass\/","title":{"rendered":"Ita\u00fa amplia modelo de relacionamento 100% digital para os clientes Ita\u00fa Uniclass"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>Ita\u00fa<\/strong> amplia seu modelo de atendimento 100% digital tamb\u00e9m para os clientes Ita\u00fa Uniclass. O banco estreia campanha com veicula\u00e7\u00e3o nacional criada pela ag\u00eancia <strong>DM9DDB<\/strong> que inclui comercial para TV aberta e fechada, cinema, m\u00eddia online e an\u00fancios para revistas, jornais e r\u00e1dio.<\/p>\n<p>O novo modelo de atendimento do Ita\u00fa Uniclass est\u00e1 alinhado \u00e0 estrat\u00e9gia digital do banco, que tem como um de seus pilares a utiliza\u00e7\u00e3o de recursos tecnol\u00f3gicos para se aproximar de seus clientes e atend\u00ea-los da maneira mais conveniente poss\u00edvel. \u201cE \u00e9 exatamente isso que tentamos trazer para a campanha, mostrando que o cliente pode ser atendido da maneira que ele quiser\u201d, afirma Fernando Amaral, diretor de Marketing de Varejo do Ita\u00fa Unibanco.<\/p>\n<p>As pe\u00e7as foram elaboradas em cima da pergunta \u201cE se eu estiver aqui?\u201d, para a qual o locutor oferece a resposta mais adequada de acordo com cada tipo de situa\u00e7\u00e3o. Nas cenas exibidas, os personagens interagem com o banco por diferentes canais sem que isso interfira na sua rotina de trabalho, no dia a dia ou mesmo nos momentos de lazer. A escolha fica sempre a crit\u00e9rio do cliente Ita\u00fa Uniclass Digital.<\/p>\n<p>\u201cA campanha retrata situa\u00e7\u00f5es corriqueiras do nosso dia a dia e mostra a facilidade encontrada pelos clientes Ita\u00fa Uniclass para lidar com elas\u201d, explica Leo Macias, diretor de Cria\u00e7\u00e3o da DM9DDB. \u201cDesta maneira conseguimos exemplificar, de maneira clara e objetiva, quais as vantagens de ser um cliente Ita\u00fa Uniclass\u201d, completa o executivo.<\/p>\n<p>Abaixo, o v\u00eddeo da campanha:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n[youtube]https:\/\/youtu.be\/Y3QUpDCIl60[\/youtube]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Ita\u00fa amplia seu modelo de atendimento 100% digital tamb\u00e9m para os clientes Ita\u00fa Uniclass. O banco estreia campanha com veicula\u00e7\u00e3o nacional criada pela ag\u00eancia&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":98,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[1027,1758],"class_list":["post-9105","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-campanha","tag-dm9ddb","tag-itau"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/users\/98"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/layout\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}