{"id":386,"date":"2019-05-24T17:47:33","date_gmt":"2019-05-24T20:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/meunegocio\/?p=386"},"modified":"2019-05-27T09:58:02","modified_gmt":"2019-05-27T12:58:02","slug":"qual-a-estrategia-correta-para-atrair-novos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/meunegocio\/2019\/05\/24\/qual-a-estrategia-correta-para-atrair-novos-clientes\/","title":{"rendered":"Qual a estrat\u00e9gia correta para atrair novos clientes?"},"content":{"rendered":"
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Foto: Stevepb\/Pixabay<\/p><\/div>\n

Na hora de investir na atra\u00e7\u00e3o de clientes, o empreendedor precisa conhecer seu mercado para realizar a aposta correta<\/span><\/i><\/p>\n

Para empreendedores iniciantes ou com experi\u00eancia de mercado, a atra\u00e7\u00e3o de novos clientes \u00e9 importante para a manuten\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio duradouro. Pela diferen\u00e7a de segmentos, n\u00e3o h\u00e1 f\u00f3rmula m\u00e1gica para conseguir o p\u00fablico: o empres\u00e1rio precisa unir o conhecimento sobre quem consome seus produtos e servi\u00e7os para montar a estrat\u00e9gia mais adequada para cada caso. <\/span><\/p>\n

Um dos principais entraves dos empreendedores iniciantes \u00e9 o desconhecimento de para qual p\u00fablico o neg\u00f3cio est\u00e1 direcionado, explica o publicit\u00e1rio Alison Gomes*. \u201cA primeira coisa \u00e9 descobrir qual seu perfil de cliente, qual o que vai, de fato, comprar o produto dele\u201d, conta. A partir disso, se consegue estabelecer as estrat\u00e9gias iniciais. O consumidor est\u00e1 na internet? Ele prefere uma loja f\u00edsica? As compras se efetivam na hora ou h\u00e1 uma pesquisa complementar? S\u00e3o respostas que o empreendedor precisa ter antes de fazer come\u00e7ar uma nova campanha. <\/span><\/p>\n

A estrat\u00e9gia correta
\n<\/b>No caso do consumidor utilizar a internet, \u00e9 importante que haja investimento no segmento digital. Marketing digital, e-mail marketing, t\u00e9cnicas de SEO, tudo deve ser estudado pelo empres\u00e1rio. Por conta disso, o n\u00edvel de preparo do gestor \u00e9 importante. Caso n\u00e3o haja dom\u00ednio dos sistemas, investir em uma capacita\u00e7\u00e3o deve ser avaliado como prioridade. <\/span><\/p>\n

Em caso de compras presenciais, um fator que influencia diretamente nas vendas \u00e9 o atendimento. Nesse aspecto, o treinamento da equipe de vendas \u00e9 parte fundamental da jornada do consumidor. \u201cO atendimento \u00e9 muito importante. De nada adianta investir numa campanha digital para quando chegar a experi\u00eancia do cliente, a hora da compra n\u00e3o ser a melhor. Ele n\u00e3o vai comprar com voc\u00ea\u201d, comenta Alison. <\/span><\/p>\n

Mesmo com o desconhecimento inicial de uma parcela dos empreendedores iniciantes, Alison explica que a internet vem facilitando o aprendizado, por meio de dicas e cursos dispon\u00edveis online. <\/span><\/p>\n

Gest\u00e3o financeira
\n<\/b>A partir do momento em que o empres\u00e1rio decide buscar novos clientes, o principal objetivo \u00e9 o aumento nas vendas ou no acesso aos servi\u00e7os. Caso o objetivo seja atingido, Alison fala que ocorrem casos nos quais o faturamento continua caindo, por conta de m\u00e1 gest\u00e3o financeira. \u201cDepois que ele [o empreendedor] v\u00ea que todos os fluxos de caixas<\/a> est\u00e3o corretos, das despesas, ele pode ter mais clareza. Assim, pode montar um plano de a\u00e7\u00e3o<\/a> para vender mais\u201d, encerra.<\/span><\/p>\n

Alison Gomes* \u00e9 analista do Servi\u00e7o de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas do Estado do Cear\u00e1 (Sebrae\/CE)<\/span><\/p>\n

(+) Clique aqui para saber mais sobre formas de divulga\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/p>\n

GUIA DE FINAN\u00c7AS PARA NEG\u00d3CIOS<\/strong><\/a><\/p>\n

GUIA DE FINAN\u00c7AS PESSOAIS<\/strong><\/a><\/p>\n

GUIA DE GEST\u00c3O DE PRE\u00c7OS<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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