{"id":398,"date":"2019-05-31T15:44:13","date_gmt":"2019-05-31T18:44:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/meunegocio\/?p=398"},"modified":"2019-05-31T15:44:13","modified_gmt":"2019-05-31T18:44:13","slug":"veja-como-montar-uma-equipe-de-vendas-para-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/meunegocio\/2019\/05\/31\/veja-como-montar-uma-equipe-de-vendas-para-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Veja como montar uma equipe de vendas para seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"
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Foto: Andresr\/GettyImages<\/p><\/div>\n

Criar uma equipe de vendas exige conhecimento do mercado e do perfil dos clientes que consomem seus produtos. Reunir dados auxilia no desenvolvimento da estrat\u00e9gia adequada<\/em><\/p>\n

Para o empreendedor que trabalha com vendas, o momento de criar e gerenciar uma equipe de vendas demanda planejamento. Para tanto, o conhecimento do mercado no qual est\u00e1 inserido facilita o desenvolvimento de estrat\u00e9gias para contratar com efici\u00eancia a partir da demanda existente.<\/p>\n

O primeiro passo \u00e9 mapear quantos clientes visitam o estabelecimento por dia. Captado da forma correta, o dado prov\u00ea ao empreendedor a no\u00e7\u00e3o de n\u00fameros como: visitantes semanais, mensais, quais dias possuem mais vendas, hor\u00e1rios de pico, entre outros. Todas essas variantes influenciam na hora da contrata\u00e7\u00e3o de uma equipe de vendas, desde a quantidade de funcion\u00e1rios a ser contratada, at\u00e9 os hor\u00e1rios de trabalho de cada um.<\/p>\n

Em uma padaria, por exemplo, o per\u00edodo da manh\u00e3 tem uma grande demanda de clientes, que n\u00e3o se mant\u00e9m durante o dia inteiro, exemplifica Wagner C\u00e9sar, administrador de empresas*. J\u00e1 no per\u00edodo do fim da tarde, um novo fluxo de vendas ocorre, o que demanda planejamento dos gestores na organiza\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

O segundo ponto \u00e9 o tempo m\u00e9dio de realiza\u00e7\u00e3o de cada venda. Por conta de ser algo inerente ao segmento no qual se atua, n\u00e3o h\u00e1 uma m\u00e9dia padr\u00e3o a ser seguida, mas o tempo estimado deve ser avaliado pelo gestor respons\u00e1vel por cada neg\u00f3cio. \u201cSe eu tenho uma boutique de cal\u00e7ados masculinos para o p\u00fablico A, a demanda de atendimento \u00e9 mais longa, porque precisa de todo um atendimento diferenciado. Um vendedor atende menos durante o dia, mas a venda \u00e9 mais qualificada\u201d, explica Wagner.<\/p>\n

Em casos nos quais ocorrem picos de vendas somente ao fim de semana, o administrador recomenda a contrata\u00e7\u00e3o de assistente de vendas. Profissionais que n\u00e3o trabalham diretamente com vendas durante os outros dias da semana, mas que podem ser realocados mediante a demanda do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Perfis de venda
\n<\/strong>Para auxiliar os empreendedores a tra\u00e7arem os perfis apropriados para seu neg\u00f3cio, Wagner C\u00e9sar explica quais s\u00e3o os 4 tipos mais comuns de vendedores no mercado.<\/p>\n

Persuasivo<\/em>
\nVoltado para clientes que precisam ser convencidos a levar um produto. Ou seja, a experimenta\u00e7\u00e3o dos itens faz parte do processo de venda, o que torna o atendimento mais longo e personalizado. Joalherias e \u00f3ticas s\u00e3o empreendimentos nos quais tais profissionais se encaixam.<\/p>\n

T\u00e9cnico<\/em>
\nAqui entra o perfil de vendedor que precisa mostrar conhecimento no uso de um produto. Al\u00e9m de passar confian\u00e7a para o consumidor, o processo de venda envolve treinar os clientes para a utiliza\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n

Acompanhamento<\/em>
\nDepois da efetiva\u00e7\u00e3o da venda, a manuten\u00e7\u00e3o do relacionamento \u00e9 importante dada a natureza do neg\u00f3cio. Em empreendimentos que trabalham com fornecimento, o acompanhamento dos vendedores se mostra fundamental para que os clientes permane\u00e7am com a empresa.<\/p>\n

Impulso<\/em>
\nVendedores preparados para auxiliar vendas imediatas por partes dos clientes. Mais comuns em farm\u00e1cias, supermercados e padarias, os profissionais precisam estar preparados para tirar d\u00favidas r\u00e1pidas ou acompanhar os consumidores at\u00e9 o produto desejado.<\/p>\n

*Wagner C\u00e9sar \u00e9 consultor do Servi\u00e7o de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas do Estado do Cear\u00e1 (Sebrae\/CE)<\/p>\n

Clique aqui para saber mais sobre capacita\u00e7\u00e3o de equipe de vendas<\/strong><\/a><\/p>\n

GUIA DE FINAN\u00c7AS PARA NEG\u00d3CIOS<\/strong><\/a><\/p>\n

GUIA DE FINAN\u00c7AS PESSOAIS<\/strong><\/a><\/p>\n

GUIA DE GEST\u00c3O DE PRE\u00c7OS<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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