{"id":201,"date":"2022-09-01T16:27:07","date_gmt":"2022-09-01T19:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/papodenegocios\/?p=201"},"modified":"2022-09-05T15:24:40","modified_gmt":"2022-09-05T18:24:40","slug":"sebrae-certifica-projeto-para-pequenos-negocios-no-macico-de-baturite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/papodenegocios\/2022\/09\/01\/sebrae-certifica-projeto-para-pequenos-negocios-no-macico-de-baturite\/","title":{"rendered":"Sebrae certifica projeto para pequenos neg\u00f3cios no Maci\u00e7o de Baturit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Sebrae realiza a\u00e7\u00f5es em Baturit\u00e9 (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/p><\/div>\n

A Rede Integrada de Atendimento Salas do Empreendedor do Maci\u00e7o, lan\u00e7ada no \u00faltimo dia 25, \u00e9 uma parceria entre o Sebrae-CE e prefeituras municipais, para orientar de perto pequenos empreendedores na regi\u00e3o. Com o objetivo de garantir a qualidade no atendimento a esses neg\u00f3cios, a meta de cada Sala \u00e9 conseguir o Selo de Refer\u00eancia em Atendimento do Sebrae.<\/p>\n

A parceria do Sebrae com as Salas visa desenvolver economicamente as regi\u00f5es, formalizar os empreendedores e estimular a longevidade, a competitividade e a inova\u00e7\u00e3o desses neg\u00f3cios. De acordo com a articuladora do escrit\u00f3rio do Sebrae na Regi\u00e3o do Maci\u00e7o de Baturit\u00e9, Fabiana Gizele, as Salas do Empreendedor s\u00e3o um importante bra\u00e7o do Sebrae para atingir o maior n\u00famero de empresas em atendimentos regionais e estaduais.<\/p>\n

\u201cN\u00f3s temos como prop\u00f3sito estar mais perto dos microempreendedores e dos microneg\u00f3cios. Os Microempreendedores Individuais (MEIs) representam hoje uma m\u00e9dia de 60, 70% nos territ\u00f3rios\u201d, indica. A regi\u00e3o do Maci\u00e7o, atualmente, conta com pelo menos oito Salas do Empreendedor totalmente integradas e pleiteando o Selo Sebrae de Refer\u00eancia Nacional em Atendimento.<\/p>\n

Fabiana explica que a certifica\u00e7\u00e3o garante a muni\u00e7\u00e3o dessas salas com qualifica\u00e7\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o e formata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, para que se atinja o n\u00edvel padr\u00e3o de servi\u00e7o em todas as salas que levam a marca do Sebrae. Al\u00e9m dessas oito, a regi\u00e3o conta com tr\u00eas em curso de formaliza\u00e7\u00e3o e duas em fase de integraliza\u00e7\u00e3o, com consolida\u00e7\u00e3o planejada ainda para 2022.<\/p>\n

\u201cO Selo empodera e compromete no tocante ao conhecimento, \u00e0 clareza e ao profissionalismo no atendimento. Acreditamos que \u00e0 medida que essas Salas se profissionalizam, melhoram o lastro de sua atua\u00e7\u00e3o bem como a qualidade do seu servi\u00e7o. Mais empresas s\u00e3o atendidas, e atendidas com qualidade\u201d, destaca a articuladora.<\/p>\n

At\u00e9 o final deste ano, a meta do Sebrae \u00e9 conseguir atingir todos os munic\u00edpios do Maci\u00e7o de Baturit\u00e9 com Salas do Empreendedor, assim potencializando as a\u00e7\u00f5es do projeto, a capacita\u00e7\u00e3o desses neg\u00f3cios e, consequentemente, a economia local.<\/p>\n

Salas do Empreendedor<\/strong><\/p>\n

S\u00e3o espa\u00e7os destinados aos atendimentos de quem quer empreender ou j\u00e1 possui um pequeno neg\u00f3cio. Com foco em abertura, formaliza\u00e7\u00e3o, declara\u00e7\u00e3o, atendimento qualitativo, palestras, oficinas e orienta\u00e7\u00f5es para cr\u00e9dito, funcionam como uma parceria entre Sebrae e gest\u00e3o p\u00fablica. Enquanto o Sebrae procura formatar uma estrat\u00e9gia de atendimento que permita disponibilizar conte\u00fados, informa\u00e7\u00e3o e padr\u00f5es de servi\u00e7o, as prefeituras contribuem com elementos como salas, internet, e recursos humanos.<\/p>\n

Selo Sebrae de Refer\u00eancia Nacional em Atendimento <\/strong><\/p>\n

Metodologia de avalia\u00e7\u00e3o baseada em crit\u00e9rios que refletem o esfor\u00e7o para atender \u00e0s necessidades dos clientes apoiados pelas Salas do Empreendedor. Por meio de um sistema de pontua\u00e7\u00f5es, atribui-se o Selo aos parceiros da rede de atendimento. O objetivo \u00e9 reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e servi\u00e7os prestados, promover integra\u00e7\u00e3o, fortalecimento e qualifica\u00e7\u00e3o e ampliar a oferta de solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o empresarial nos territ\u00f3rios.<\/p>\n

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