{"id":4597,"date":"2021-09-15T19:20:43","date_gmt":"2021-09-15T22:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/radardocomercio\/?p=4597"},"modified":"2021-09-15T19:20:43","modified_gmt":"2021-09-15T22:20:43","slug":"lgpd-conheca-as-regras-para-evitar-ligacoes-indesejadas-de-telemarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/radardocomercio\/2021\/09\/15\/lgpd-conheca-as-regras-para-evitar-ligacoes-indesejadas-de-telemarketing\/","title":{"rendered":"LGPD: conhe\u00e7a as regras para evitar liga\u00e7\u00f5es indesejadas de telemarketing"},"content":{"rendered":"
\"LGPD:

LGPD: a qualquer momento, caso se sinta incomodado com liga\u00e7\u00f5es de telemarketing, o consumidor pode entrar em contato com a empresa e impedir o uso de seus dados (Foto: Shutterstock)<\/p><\/div>\n

Sabe aquelas liga\u00e7\u00f5es de telemarketing que se tornam indesejadas de t\u00e3o insistentes que s\u00e3o? Pois \u00e9, com a\u00a0Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD)<\/a> elas podem ter seus dias contados, caso o consumidor n\u00e3o queira mais receber esse tipo de contato. O consultor jur\u00eddico da Fecom\u00e9rcio Cear\u00e1, Jo\u00e3o Rafael Furtado, explica como proceder nesses casos e destaca a necessidade das empresas se adequarem \u00e0 Lei.<\/b><\/p>\n

A LGPD nasceu para estabelecer normas legais para o uso de dados de clientes e usu\u00e1rios com fins econ\u00f4micos tanto nos servi\u00e7os online quanto no atendimento presencial.\u00a0<\/b><\/p>\n

Com a lei, n\u00fameros de CPF, RG, endere\u00e7os, convic\u00e7\u00f5es religiosas, origem racial ou \u00e9tnica, entre outras informa\u00e7\u00f5es de bancos de dados passam a ter novas regras de coleta, armazenamento e tratamento no Brasil.\u00a0 Dessa forma, a LGPD assegura o direito \u00e0 privacidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.\u00a0<\/b><\/p>\n

Segundo Jo\u00e3o Rafael Furtado, a qualquer momento, caso se sinta incomodado com liga\u00e7\u00f5es de telemarketing, o consumidor pode entrar em contato com a empresa e confirmar se existe o tratamento dos seus dados e impedir que o tratamento continue a ser feito.<\/b><\/p>\n

Em resumo, o consumidor tem que permitir receber liga\u00e7\u00f5es e\/ou mensagens de telemarketing. O consultor jur\u00eddico da Fecom\u00e9rcio pontua ainda que o consumidor tamb\u00e9m pode fazer uma reclama\u00e7\u00e3o formal \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD). O \u00f3rg\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por interpretar a lei, fiscalizar os controladores e operadores, e, eventualmente, aplica san\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Por isso, Jo\u00e3o Rafael Furtado refor\u00e7a a import\u00e2ncia das empresas se adequarem \u00e0 LGPD. \u201cA LGPD veio como um instrumento forte de prote\u00e7\u00e3o aos consumidores, bem como trouxe uma s\u00e9rie de obriga\u00e7\u00f5es aos fornecedores. As empresas efetivamente devem se adequar a essa Lei\u201d, pontua.<\/p>\n

LEIA MAIS<\/strong> | Saiba quais os passos necess\u00e1rios para registrar uma empresa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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