{"id":4669,"date":"2021-10-20T17:45:19","date_gmt":"2021-10-20T20:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/radardocomercio\/?p=4669"},"modified":"2021-10-20T17:45:19","modified_gmt":"2021-10-20T20:45:19","slug":"transformacao-digital-entenda-como-a-mudanca-de-processos-pode-ajudar-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/radardocomercio\/2021\/10\/20\/transformacao-digital-entenda-como-a-mudanca-de-processos-pode-ajudar-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Transforma\u00e7\u00e3o digital: Entenda como a mudan\u00e7a de processos pode ajudar sua empresa"},"content":{"rendered":"
\"transforma\u00e7\u00e3o

Mais do que nunca, a tecnologia se tornou uma verdadeira aliada nos neg\u00f3cios, principalmente quando ela tamb\u00e9m est\u00e1 associada \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o e ao marketing. (Foto: Shutterstock)<\/p><\/div>\n

Muitas pessoas ainda pensam que a transforma\u00e7\u00e3o digital se d\u00e1 apenas quando uma empresa ou marca se faz presente nas redes sociais. Estar presente nesses meios e canais \u00e9 bastante importante, mas o assunto vai al\u00e9m. Mais do que nunca, a tecnologia se tornou uma verdadeira aliada nos neg\u00f3cios, principalmente quando ela tamb\u00e9m est\u00e1 associada \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o e ao marketing.\u00a0<\/b><\/p>\n

Conforme explica a publicit\u00e1ria Lyla Ricarte, a transforma\u00e7\u00e3o digital precisa estar presente na estrutura das empresas, nos processos e at\u00e9 na gest\u00e3o de pessoas. \u201cSe n\u00e3o for algo mais abrangente, acaba n\u00e3o sendo transforma\u00e7\u00e3o, mas presen\u00e7a no digital. E esses s\u00e3o conceitos completamente diferentes, embora complementares\u201d, destaca.\u00a0<\/b><\/p>\n

O jornalista e doutorando no programa em Marketing e Estrat\u00e9gia na Universidade do Minho, em Portugal, Dilson Alexandre, corrobora com Lyla Ricarte. Ele tamb\u00e9m pontua que, apesar de ser uma tend\u00eancia percebida e praticada h\u00e1 algum tempo, a pandemia acelerou o que se entende por transforma\u00e7\u00e3o digital. \u201cFoi uma quebra de paradigmas. De um dia para o outro, empres\u00e1rios n\u00e3o puderam abrir suas lojas, vendo-se obrigados a ir para o online. A Covid-19 impactou o mundo todo, das maiores multinacionais ao neg\u00f3cio do seu bairro\u201d, pontua.\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n

O choque da pandemia foi \u2013 e ainda \u00e9 \u2013 geral, mas quem sentiu mais foram os resistentes \u00e0 tecnologia. Todos, sem exce\u00e7\u00e3o, precisaram estar presentes no digital por uma quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia. E o segredo para aqueles que prezam pela sustentabilidade do seu neg\u00f3cio, de acordo com Lyla Ricarte, \u00e9 focar no engajamento com o cliente. \u201cMuitos se apegaram a m\u00e9tricas e se esqueceram das pessoas. As empresas que est\u00e3o conseguindo fazer essa conex\u00e3o com o cliente, ao inv\u00e9s de focar s\u00f3 em n\u00fameros, est\u00e3o, de fato, se transformando digitalmente\u201d, afirma.\u00a0<\/b><\/p>\n

No primeiro epis\u00f3dio do\u00a0Podcast Inspira Fecom\u00e9rcio<\/a>, Dilson Alexandre e Lyla Ricarte explicam mais sobre a import\u00e2ncia dos empres\u00e1rios estarem atentos \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e de como ela \u00e9 fundamental para quem quer ou j\u00e1 empreendeu, principalmente em tempos de pandemia. Al\u00e9m disso, o jornalista e a publicit\u00e1ria v\u00e3o dar dicas para aqueles que querem saber mais sobre o assunto.<\/b><\/p>\n

Clique aqui<\/a>\u00a0para ouvir o podcast Inspira Fecom\u00e9rcio.<\/p>\n

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