{"id":357,"date":"2018-10-01T19:07:25","date_gmt":"2018-10-01T22:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/?p=357"},"modified":"2018-10-01T19:26:23","modified_gmt":"2018-10-01T22:26:23","slug":"o-problema-e-sempre-o-ponto-de-partida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/2018\/10\/01\/o-problema-e-sempre-o-ponto-de-partida\/","title":{"rendered":"O problema \u00e9 sempre o ponto de partida"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/h3>\n

Come\u00e7ar pela solu\u00e7\u00e3o \u00e9 como fazer uma chave ainda sem saber que porta ela dever\u00e1 abrir. Voc\u00ea pode tentar testar essa chave em muitas portas ou \u2013 se voc\u00ea ler o nosso blog o suficiente \u2013 voc\u00ea pode come\u00e7ar pensando em qual porta voc\u00ea deseja abrir. Quando voc\u00ea <\/strong>ama o problema e n\u00e3o sua solu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, voc\u00ea passa a fazer chaves para portas que realmente te levam a algum lugar. Aproveitando a deixa, que tal vir abrir algumas portas com a gente aqui na Casa Azul? Fica o convite, estamos sempre de portas abertas<\/em> (rs) ao p\u00fablico! <\/strong>😉<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Eu estive conversando com um amigo algumas semanas atr\u00e1s e ele me contava sobre sua ideia de usar um aplicativo para resolver um problema de log\u00edstica em particular. Ele estava t\u00e3o preocupado em encaixar um app na ideia de solu\u00e7\u00e3o, que ele n\u00e3o conseguia enxergar que, no fundo, essa n\u00e3o era uma boa ideia.<\/p>\n

A\u00ed que eu percebi: ele j\u00e1 estava apaixonado pela solu\u00e7\u00e3o \u2013 em outras palavras, pelo aplicativo idealizado \u2013 e precisava de alguma forma coloca-lo no seu plano de neg\u00f3cio. O desafio em se apaixonar por solu\u00e7\u00f5es \u00e9 que, toda vez que voc\u00ea olha para os problemas dos clientes, voc\u00ea s\u00f3 consegue dar aten\u00e7\u00e3o aqueles que s\u00e3o resolvidos pelas solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea j\u00e1 ama. Se voc\u00ea para pra pensar, isso \u00e9 um tanto quanto debilitante para a resolu\u00e7\u00e3o de qualquer problema.<\/p>\n

Foi ent\u00e3o que \u2013 prevendo todo o bloqueio que ele iria impor a minha opini\u00e3o a ser colocada \u2013 eu cuidadosamente lhe explanei: \u201cvoc\u00ea j\u00e1 se apaixonou pelo seu aplicativo idealizado, quando na verdade voc\u00ea deveria estar apaixonado pelo problema que voc\u00ea quer resolver\u201d.<\/p>\n

O que eu queria dizer era que ele precisava saber tudo sobre o problema a ser resolvido<\/strong> antes de pular diretamente para a idealiza\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o. A raz\u00e3o \u00e9 simples: quando n\u00f3s entendemos o problema de nossos potenciais clientes de maneira profunda \u2013 e dominamos todos aspectos desse problema \u2013 n\u00f3s conseguimos visualizar coisas que antes n\u00e3o nos pareciam t\u00e3o obvias, isto \u00e9, temos insights <\/em>que fogem da obviedade racional na solu\u00e7\u00e3o de um problema qualquer. Ao remover as lentes de solu\u00e7\u00f5es que gostamos ou queremos implementar em algum ponto em nosso neg\u00f3cio, n\u00f3s somos capazes de resolver os problemas de pessoas reais de maneira mais eficiente \u2013 e h\u00e1 quem diga que at\u00e9 mesmo de forma mais elegante.<\/p>\n

Minha recomenda\u00e7\u00e3o foi para que ele abdicasse da utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo enquanto o problema a ser resolvido n\u00e3o fosse claramente identificado. Eu ent\u00e3o o desafiei a percorrer o problema com papel e caneta primeiro, indo a campo para entender os nuances e semelhan\u00e7as do problema para ent\u00e3o, em seguida, desenhar uma solu\u00e7\u00e3o que mantivesse o custo total do neg\u00f3cio baixo, facilitando assim sua implementa\u00e7\u00e3o e escala. Ele n\u00e3o conseguiria nada isso tendo como ponto de partida o desenvolvimento custoso de um aplicativo e \u2013 quando ele internalizou minha cr\u00edtica \u2013 foi ent\u00e3o que finalmente a figurativa l\u00e2mpada da ideia de fato acendeu na sua cabe\u00e7a.<\/p>\n

Como uma startup, voc\u00ea deve:<\/p>\n

    \n
  1. Conhecer o problema at\u00e9 ao avesso antes de se aproximar de algum nicho de mercado<\/li>\n
  2. Ser consistente na resolu\u00e7\u00e3o desse problema<\/li>\n
  3. Saber, no m\u00ednimo, o que os clientes precisam e querem<\/li>\n<\/ol>\n

    Esses tr\u00eas pontos devem nortear suas decis\u00f5es de marketing, e nenhuma estrat\u00e9gia deve ser executada antes de ser aprovada em algum tipo de teste ou pesquisa com seus clientes. O motivo de os consumidores procurarem sua startup quando estiverem com um problema \u00e9 porque eles est\u00e3o com alguma dificuldade e precisam da sua ajuda. Portanto, voc\u00ea deve identificar esse problema, entender como seu neg\u00f3cio o resolve, ama-lo <\/strong>e resolve-lo ao apresentar uma nova alternativa para o consumidor.<\/p>\n

    Tamb\u00e9m \u00e9 importante saber quem mais j\u00e1 resolve \u2013 ou tenta resolver \u2013 esse problema, isso \u00e9, seus concorrentes. Eles falharam? Ou tiveram sucesso? O que voc\u00ea pode aprender com suas experi\u00eancias? Separe um tempo para estudar o seu mercado, nesse momento \u00e9 mais importante at\u00e9 aprender com os que falharam \u2013 quem, como e porqu\u00ea \u2013 do que com os que est\u00e3o tendo sucesso, podemos olhar para esses em uma oportunidade mais \u00e0 frente.<\/p>\n

    Startups s\u00e3o usualmente avaliadas pelas lentes de como as pessoas usar\u00e3o seu produto ou servi\u00e7o para tomarem decis\u00f5es, melhorarem sua qualidade de vida ou ajuda-las a evoluir \u2013 seja de um ponto de vista relacional, espiritual, financeiro, f\u00edsico, etc. Mais do que isso voc\u00ea deve se perguntar: como minha startup muda um comportamento? Este \u00e9 um ponto muito relevante nos dias de hoje e investidores gostam de startups que tenham um foco claro.<\/p>\n

    Como empreendedor, voc\u00ea deve saber sob qual motiva\u00e7\u00e3o existente no mundo voc\u00ea vai se capitalizar. Foque onde voc\u00ea sente-se \u00fatil e acredita que pode fazer a diferen\u00e7a ao abra\u00e7ar completamente um certo problema. Mais do que uma boa solu\u00e7\u00e3o sua startup deve fazer sentido para algu\u00e9m, seja uma pessoa ou neg\u00f3cio.<\/p>\n

    Eu acredito fielmente que se voc\u00ea nunca perder a vista do seu problema, suas chances s\u00e3o muito maiores de encontrar uma solu\u00e7\u00e3o de sucesso. Entretanto, n\u00e3o esque\u00e7a da sua motiva\u00e7\u00e3o! Uma startup \u00e9 uma oportunidade para qualquer empreendedor, e cada um a tem na ponta dos dedos. Fa\u00e7a a diferen\u00e7a, fa\u00e7a acontecer. At\u00e9 mesmo aqui, na Casa Azul, que lidamos com faturamento todos os dias, temos certeza que sucesso n\u00e3o \u00e9 sobre dinheiro, mas na verdade sobre continuamente melhorar quem somos, como vivemos, como servimos e como nos relacionamos \u2013 a tecnologia \u00e9 apenas um \u00f3timo caminho para fazer tudo isso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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