![\"\"](\"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2018\/10\/13-740x547.png\")
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Se voc\u00ea est\u00e1 procurando mudar pra melhor o seu processo de vendas, n\u00e3o basta apenas olhar manuais e tend\u00eancias de consumo, certo? Clientes querem as coisas f\u00e1ceis. Eles querem entender de primeira como usar o seu produto, n\u00e3o ficar ouvindo\/lendo um monte de coisas e se perguntando se aquilo realmente vai se encaixar nas necessidades di\u00e1rias deles. Vender \u00e9 menos sobre explicar por que as pessoas deveriam comprar seus produtos e mais sobre mostrar, de forma descomplicada, como o seu produto ou servi\u00e7o ir\u00e1 facilitar suas vidas. <\/span><\/p>\n Por isso, corte a parte do \u2018\u2018porqu\u00ea\u2019\u2019 da conversa e foque no \u2018\u2018como.\u2019\u2019 Conte para o seu cliente como usar seu produto e como isso facilita a vida dele. Ningu\u00e9m quer ouvir sobre o qu\u00e3o maravilhoso seu neg\u00f3cio \u00e9, eles querem saber \u00e9 como seu produto resolve o problema deles. <\/span><\/p>\n Apenas depois de entender qual \u00e9 o benef\u00edcio que seu produto ou servi\u00e7o vai trazer, eles podem ficar interessados em porqu\u00ea eles devem te escolher em vez dos seus concorrentes.<\/span><\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o pode somente chegar para o cliente com uma apresenta\u00e7\u00e3o nos trinques explicando como o seu produto funciona e esperar que de repente voc\u00ea passe a faturar n\u00fameros astron\u00f4micos. Para melhorar seu processo de vendas, voc\u00ea precisa entender qual \u00e9 a virada de chave do seu cliente. Fa\u00e7a-o falar. V\u00e1 devagar, ou\u00e7a como ele fala sobre seus problemas e como define qual \u00e9 a perfeita resolu\u00e7\u00e3o deles. <\/span><\/p>\n Um professor de Harvard, tamb\u00e9m CRO da HubSpot, Mark Roberge, diz que a maioria dos seus alunos cria um processo de vendas listando algumas caracter\u00edsticas dos produtos e j\u00e1 querem que as pessoas assinem seu servi\u00e7o. Esses alunos assumem que sabem mais que seus poss\u00edveis clientes, mas, como os vendedores da vida real, n\u00e3o o sabem. O professor Roberge descobriu que empatia, e n\u00e3o conhecimento, \u00e9 a chave para come\u00e7ar conversas mais profundas com seu cliente, que levam a mais neg\u00f3cios fechados. <\/span><\/p>\n Mesmo que isso n\u00e3o seja nenhuma novidade, os salesman<\/em> por a\u00ed ainda tem dificuldade de falar menos e escutar mais. Os melhores vendedores s\u00e3o aqueles que colaboram. Eles falam sobre os problemas com seus clientes e n\u00e3o prop\u00f5em solu\u00e7\u00f5es at\u00e9 terem boas raz\u00f5es pra isso<\/a>. Ent\u00e3o, vamos l\u00e1:<\/span><\/p>\n 5 FORMAS DE MELHORAR SEU PROCESSO DE VENDAS<\/b> \u00a0<\/span><\/p>\n Troque os chap\u00e9us<\/b><\/p>\n Pense como dono de um neg\u00f3cio, n\u00e3o um vendedor. O seu cliente lida com vendedores de todos os lados, quase nunca com algu\u00e9m que age como se o que eles falam fosse respons\u00e1vel pelo futuro da empresa. Pense que o sucesso do seu cliente<\/a> \u00e9 o seu pr\u00f3prio sucesso. Essa troca de mindset pode gerar uma boa base para as conversas que estar\u00e3o por vir. <\/span><\/p>\n Entenda o contexto<\/b><\/p>\n Conhecimento de mercado sozinho n\u00e3o \u00e9 o suficiente para ter conversas sobre vendas significativas, mas se voc\u00ea n\u00e3o sabe o que o mercado est\u00e1 fazendo, seu cliente n\u00e3o ter\u00e1 como valorizar suas opini\u00f5es. Esteja sempre atento(a) \u00e0s tend\u00eancias, seja lendo artigos de boas fontes ou se inscrevendo em publica\u00e7\u00f5es do meio. Entenda como os altos e baixos do mercado podem influenciar na vida do seu cliente e esteja preparado para falar sobre isso. <\/span><\/p>\n Conhe\u00e7a o que \u00e9 seu<\/b><\/p>\n Antes de fazer promessas pro mundo todo, tenha completa certeza dos limites do seu neg\u00f3cio. Nada pior pra um neg\u00f3cio potencialmente lucrativo do que a incapacidade de entregar o que foi acordado. Leia as \u00faltimas avalia\u00e7\u00f5es do seu produto, anote tudo nas reuni\u00f5es e v\u00e1 para toda conversa confiante da sua oferta. <\/span><\/p>\n Fa\u00e7a com paix\u00e3o<\/b><\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o estivesse vendendo o seu produto ou servi\u00e7o atual, o que voc\u00ea estaria vendendo? Que tipo de neg\u00f3cio mexe com seu cora\u00e7\u00e3o? Use todo esse interesse natural pra tornar suas conversas mais significativas. Esteja em contato com neg\u00f3cios que voc\u00ea gosta, frequente onde os seus produtos e hobbies se interseccionam. Quando voc\u00ea encontrar oportunidade de vender pras pessoas daquele nicho, mais conversas significativas ir\u00e3o acontecer se voc\u00ea conseguir provar seu interesse na \u00e1rea. <\/span><\/p>\n Ganhe confian\u00e7a honestamente<\/b><\/p>\n Todo mundo tem sorte algumas vezes, mas voc\u00ea n\u00e3o pode contar com a sorte como base pra todos os seus relacionamentos, ainda mais de neg\u00f3cios, n\u00e3o \u00e9? Prometa apenas o que pode entregar, e mantenha as promessas que fizer. A confian\u00e7a se desenvolve com o tempo, mas depois de quebrada por destruir um poss\u00edvel neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n Concluindo, para dar um bom tapa no seu processo de vendas, voc\u00ea precisa ter conversas mais aprofundadas e significativas com seus futuros clientes, conversas que estreitem os la\u00e7os. Os melhores vendedores sabem que os neg\u00f3cios mais rent\u00e1veis n\u00e3o vem de um pitch muito bem feito (n\u00e3o que isso n\u00e3o seja importante!), mas de trabalho duro e a cultiva\u00e7\u00e3o recorrente de um bom relacionamento com seu cliente.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Jogue fora o \u2018\u2018porqu\u00ea\u2019\u2019 nas conversas sobre suas vendas e foque no \u2018\u2018como\u2019\u2019 mostrar aos seus clientes que voc\u00ea ouve e entende suas necessidades e…<\/p>\n","protected":false},"author":166,"featured_media":366,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-364","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/166"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=364"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/364\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":370,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/364\/revisions\/370"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=364"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=364"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Texto adaptado de 5 ways to improve your sales process<\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"