{"id":561,"date":"2019-06-24T20:59:16","date_gmt":"2019-06-24T23:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/?p=561"},"modified":"2019-06-24T20:59:16","modified_gmt":"2019-06-24T23:59:16","slug":"diferentes-maneiras-de-definir-e-melhorar-seu-icp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/2019\/06\/24\/diferentes-maneiras-de-definir-e-melhorar-seu-icp\/","title":{"rendered":"Diferentes maneiras de definir e melhorar seu ICP"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-562 size-large\" src=\"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/themes\/veen\/assets\/images\/transparent.gif\" data-lazy=\"true\" data-src=\"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2019\/06\/textoicp3-740x548.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"548\" data-srcset=\"https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2019\/06\/textoicp3-740x548.png 740w, https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2019\/06\/textoicp3-300x222.png 300w, https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2019\/06\/textoicp3-768x569.png 768w, https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2019\/06\/textoicp3-120x89.png 120w, https:\/\/blogs.opovo.com.br\/varanda\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2019\/06\/textoicp3.png 1486w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Na semana passada n\u00f3s te demos v\u00e1rias dicas de como criar seu Perfil de Cliente Ideal, certo? Se voc\u00ea ainda precisa de mais um empurr\u00e3ozinho e inspira\u00e7\u00e3o para ajudar a construir e desenvolver seu perfil de cliente ideal, aqui v\u00e3o algumas sugest\u00f5es.\u00a0<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><strong>Revise as reclama\u00e7\u00f5es dos clientes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Fique de olho nos feedbacks dos clientes e leia todas revis\u00f5es de usu\u00e1rios que voc\u00ea tiver online para aprender mais sobre os pontos de dores dos clientes. Reclama\u00e7\u00f5es de clientes podem ser construtivas se voc\u00ea souber como extrair delas o que seus clientes est\u00e3o esperando do seu produto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Examine o tr\u00e1fego do seu site<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As ferramentas do google podem revelar muitos detalhes sobre os visitantes do seu site. Ao analisar o comportamento da sua audi\u00eancia no seu site, voc\u00ea pode aprender no que eles est\u00e3o mais interessados, que postagens do blog eles passam maior parte do seu tempo lendo e outros fatores que podem ajudar voc\u00ea a definir um perfil mais assertivo de cliente ideal.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Preste aten\u00e7\u00e3o ao seu fluxo de caixa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea faz um pequeno corte dos clientes que s\u00e3o mais rent\u00e1veis para o seu neg\u00f3cio, fa\u00e7a um relat\u00f3rio para aprender mais sobre suas caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas e o processo de venda destes. Olhe que produtos e pacotes s\u00e3o mais populares nesse tipo de cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Procure padr\u00f5es nas suas vendas que obtiveram sucesso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Analise cada lead que passar pelo seu funil, prestando aten\u00e7\u00e3o principalmente no que aconteceu naqueles clientes momentos antes de decidirem fechar com voc\u00ea. Como eles encontraram sua solu\u00e7\u00e3o em primeiro lugar? Houve algum evento ou intera\u00e7\u00e3o que foi decisivo para que eles tomassem a decis\u00e3o de lhe contratar?<\/span><\/p>\n<h2><strong>Quest\u00f5es para indagar-se ao definir o cliente ideal<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para finalizar, aqui est\u00e1 uma lista de perguntas para ficar em mente ao definir o perfil de cliente ideal. Responde-las vai lhe ajudar a refinar seu ICP, para que voc\u00ea possa desenvolver estrat\u00e9gias assertivas para atingir seus novos clientes ideais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Quais s\u00e3o os valores da empresa?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Quais s\u00e3o seus objetivos a curto prazo?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Quais s\u00e3o seus objetivos a longo prazo?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Que obst\u00e1culos eles encontram ao tentar alcan\u00e7ar esses objetivos?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Quais s\u00e3o os seus tr\u00eas maiores problemas atuais?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Como esses problemas impactam as opera\u00e7\u00f5es?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Qual seria a solu\u00e7\u00e3o ideal para esses problemas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">O seu produto resolve esses problemas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Qual \u00e9 a maior barreira destes ao comprar seu produto?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">De que maneira sua solu\u00e7\u00e3o agrega valor a estas empresas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">O seu servi\u00e7o parece ser assertivo para esse tipo de neg\u00f3cio?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Onde eles pesquisam antes de realizar a compra do seu tipo de solu\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">O seu site e conte\u00fado conversa claramente com seu perfil de cliente ideal?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Use seu ICP para atingir leads mais f\u00e1ceis de converter<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 definiu seu perfil de cliente ideal, voc\u00ea pode usa-lo para gerar leads de altamente qualificados com as caracter\u00edsticas que v\u00e3o de encontro com a do seu ICP. Voc\u00ea pode tamb\u00e9m criar personas de usu\u00e1rios da sua solu\u00e7\u00e3o para ajudar seu time a optimizar estrat\u00e9gias de marketing e vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado que voc\u00ea compare seu ICP com o restante da sua base de usu\u00e1rios, seus leads atuais e clientes que deixaram de pagar para verificar se novos padr\u00f5es podem ser notados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pronto para criar seu ICP? <a href=\"https:\/\/mailchi.mp\/casaazul.vc\/icp\">Baixe a ficha da Casa Azul<\/a> para preencher! \ud83d\ude42<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na semana passada n\u00f3s te demos v\u00e1rias dicas de como criar seu Perfil de Cliente Ideal, certo? 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