A Ypê, uma das maiores empresas brasileiras de produtos de limpeza e higiene, tem mostrado que entende o que o consumidor busca: inovação, prêmios e uma conexão mais próxima. Prova disso é a união entre tecnologia e campanhas promocionais, que têm engajado o público de maneira inédita.
Promoção “Ypê de Milhões” Premia Milhares
A tradicional campanha “Ypê de Milhões”, que já faz parte do calendário anual de promoções da marca há dez anos, está em pleno vapor em 2024. Desde julho, mais de 16,9 mil pessoas de todas as regiões do Brasil já foram premiadas com prêmios instantâneos de R$ 50, além de concorrerem a sorteios de carros 0 km e até prêmios milionários. Recentemente, um consumidor sortudo levou para casa o primeiro prêmio de R$ 1 milhão, e outros dois grandes sorteios estão programados para os dias 12 de outubro e 13 de novembro.
Essa promoção, além de premiar, tem engajado fortemente os consumidores. Mais de 3 milhões de produtos foram cadastrados desde o início da campanha, com destaque para o lava-louças Ypê, o item mais registrado. A mecânica de participação é simples: ao adquirir produtos das marcas Ypê e suas associadas, os consumidores podem cadastrar suas notas fiscais no site www.promocaoype.com.br ou até mesmo via WhatsApp, oferecendo facilidade e acessibilidade para todos.
“A promoção Ypê de Milhões é um momento de alto engajamento com nosso público, o que traz grande satisfação para nós. É a iniciativa do ano mais aguardada pelos consumidores, estimulando a experimentação de todo o portfólio da marca e a performance dos nossos produtos”, comenta Cesar Nicolau, diretor de marketing da Ypê.
Inovação: A IA Yara Revoluciona o Atendimento
Paralelamente à promoção, a Ypê também investiu em tecnologia para estreitar ainda mais o laço com seus consumidores. A assistente virtual Yara, lançada há apenas dois meses, já se consolidou como uma ferramenta crucial na comunicação da marca. Com base na tecnologia de inteligência artificial, Yara foi desenvolvida para atender diretamente os consumidores, respondendo perguntas e oferecendo suporte sobre os produtos da Ypê, cuidados com a casa e, claro, sobre as promoções.
Os resultados são impressionantes: em apenas dois meses, a assistente virtual registrou mais de 33,1 mil conversas e contribuiu para que o site da Ypê alcançasse mais de 3,1 milhões de acessos. Mais da metade das interações com a IA (59%) foram relacionadas às campanhas promocionais, o que evidencia o interesse crescente dos consumidores em ações diretas e promocionais da marca. O restante das conversas (24%) foi dedicado a esclarecer dúvidas sobre os produtos, fortalecendo o suporte ao consumidor.
Tecnologia e Promoções: Um Novo Patamar de Relacionamento
Essas iniciativas demonstram que a Ypê não apenas entende o perfil de seus consumidores, mas está disposta a inovar e oferecer soluções que simplifiquem o dia a dia do público. A campanha “Ypê de Milhões” é um exemplo claro de como a empresa utiliza ações diretas para cativar e recompensar seu público fiel. A facilidade de cadastro, seja pelo site ou via WhatsApp, reforça essa preocupação em atender bem e de forma acessível.
Por outro lado, o lançamento da IA Yara representa um marco importante no atendimento ao consumidor, proporcionando uma experiência mais personalizada e eficiente. Essa combinação de promoção e tecnologia coloca a Ypê em uma posição de destaque no mercado, ao mostrar que a empresa está atenta às necessidades e desejos de seus clientes.
Com a continuidade da promoção até novembro e os avanços na interação tecnológica com o público, a Ypê segue fortalecendo sua relação com os consumidores, tornando-se referência em inovação e proximidade. Seja pelos prêmios, seja pelo atendimento de ponta, a marca reafirma seu compromisso de trazer o melhor aos lares brasileiros.