Como a IA transforma a experiência de shows e festivais de música como o Lollapalooza e a The Eras Tour

O mercado de entretenimento e de trabalho vem se transformando rapidamente diante das novas demandas tecnológicas — e isso já é algo que a gente consegue perceber na prática.

A forma como o público vivencia shows ao vivo está sendo cada vez mais impactada pela tecnologia, especialmente com os avanços da inteligência artificial. Grandes produções musicais deixam de ser apenas apresentações e passam a se tornar verdadeiros espetáculos tecnológicos — redefinindo não só o entretenimento, mas também a forma como artistas se conectam com seus fãs.

Um exemplo recente desse movimento foi o Lollapalooza Brasil 2026, que aconteceu no último fim de semana, entre os dias 20 e 22 de março, em São Paulo. No evento, a OpenAI estreou como parceira oficial de inteligência artificial, utilizando o ChatGPT como guia principal para os visitantes.

A tecnologia foi aplicada de diversas formas para aprimorar a experiência do público, como:

● Guia Oficial de IA: Um GPT personalizado que auxiliou os usuários a organizarem a agenda, conhecerem artistas e receberem curadoria personalizada de shows.

● Orelhões do GPT: Ativações físicas no Lolla Lounge (chamados de “orelhões”) onde o público podia conversar com a IA através de telefones para tirar dúvidas sobre a programação.

● Acessibilidade e Programação: A ferramenta funcionou via link dedicado, app oficial e QR codes espalhados pelo autódromo, permitindo tirar dúvidas, descobrir atrações e até planejar o melhor horário para ir aos shows.

Um outro exemplo aparece na turnê The Eras Tour, da cantora Taylor Swift, que incorporou diversas inovações tecnológicas para elevar a experiência do público — inclusive de quem acompanhava remotamente.

Nos bastidores, tecnologias de áudio de última geração garantiram uma qualidade sonora impecável, com sistemas avançados, microfones sem fio e processamento sofisticado de efeitos. Já no palco, pisos interativos formados por painéis de LED criaram cenários dinâmicos e imersivos, enquanto holofotes inteligentes acompanhavam cada movimento da artista.

A tecnologia também esteve presente na compra de ingressos, com o uso de algoritmos de inteligência artificial que analisaram dados como demanda, histórico de vendas e tendências de mercado para ajustar preços de forma dinâmica. Além disso, a segurança cibernética teve papel essencial na proteção das transações financeiras e dos dados dos fãs.

Diante desse avanço da IA em diferentes setores — como entretenimento, esportes e mercado de trabalho — surgem também iniciativas voltadas à capacitação.

Com esse objetivo, a IBM, em colaboração com o Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), promove gratuitamente uma capacitação introdutória em tecnologia por meio da plataforma IBM SkillsBuild. A proposta é justamente aproximar jovens desse cenário em transformação, trazendo exemplos práticos do uso da tecnologia em eventos como partidas de futebol, corridas de Fórmula 1 e até mesmo a própria The Eras Tour.

Para quem tiver interesse em conhecer os cursos e garantir certificado de horas pela capacitação, basta acessar o link: http://ibm.biz/ciee-all. As formações têm duração média de 15 a 30 minutos.