Tanto gestores quanto funcionários precisam estar preparados para aproveitar o período da melhor forma (Foto: Divulgação)
Em datas especiais como a do Dia dos Pais é comum a correria para garantir os presentes e, assim, não deixar de demonstrar o carinho por quem amamos. Principalmente quando chega a semana da celebração, quando muita gente deixa tudo para a última hora e o fluxo de clientes aumenta bastante no comércio. Por trás de toda essa movimentação da economia, há pessoas mobilizadas para fazer da ocasião um período para alavancar ainda mais seus negócios. Isso vai muito além da logística e do planejamento.
Tanto gestores quanto funcionários precisam estar preparados para aproveitar o período da melhor forma. Uma delas é saber utilizar a data para promover as chamadas promoções relâmpago, caracterizadas por descontos atrativos dos produtos e com prazo de validade bem delimitado, fazendo com que o consumidor se sinta atraído pela oferta e não corra o risco de ficar sem o presente do ente querido homenageado.
Uma promoção relâmpago pode trazer pessoas que não são atraídas pelo seu negócio e, consequentemente, se tornarem clientes fidelizados. É preciso planejamento para, entre outras coisas, definir quais produtos vão fazer parte da promoção, duração da oferta, além da forma de divulgação.
Não é raro clientes com dúvidas na hora de escolher um presente. É preciso saber orientá-los, direcioná-los ao produto ideal, que o deixe satisfeito com a escolha. Tenha certeza de que a boa experiência da compra vai fazê-lo lembrar da sua loja na próxima oportunidade, mesmo que não seja em datas comemorativas como a desta semana. Então olha a dica: Se o cliente tem dúvidas na escolha do presente, procure obter o máximo de informações possíveis, como média de preço desejada e o perfil do presenteado.
As tendências, os mais vendidos ou os lançamentos, podem ser boas opções para quem tem dúvidas sobre o que comprar, então, deixe esses produtos mais visíveis e apresente suas utilidades. Se esses produtos têm muita saída, observe o mercado e invista no estoque, além de utilizá-los em sua campanha de desconto rápido.
A divulgação também merece uma atenção especial. Hoje, as redes sociais são uma forte ferramenta e grandes aliadas para fazer o seu negócio ou a sua campanha promocional de preços chegar ao público. O ideal é fazer da forma mais humana possível. Fuja do automático, a internet está cheia de frases prontas em artes bonitas para o feed. Mas, ela não possui os relatos pessoais dos seus colaboradores, por exemplo, ou mesmo dos clientes. Que tal filmar um filho presenteando seu pai? Ou falando das qualidades dele? Por que o seu pai é o melhor do mundo? Sabe aquele cliente que sempre vai na sua loja, talvez ele tenha uma história boa para contar. Postagens com conteúdo humano geram mais identificação e engajamento.
Antecipar as suas ações e, consequentemente, os anúncios é fundamental. Lembre-se que você está numa corrida contra a sua concorrência e o tempo pode ser seu aliado. Quem oferecer boas vantagens e conseguir conquistar mais rápido, sai na frente. Não é à toa que muitas lojas já apresentam em novembro a ambientação do Natal.
Empreender é sempre um desafio, e é preciso estar preparado para aproveitar as oportunidades. Datas comemorativas são uma delas. As tecnologias mudam, as exigências aumentam, mas as soluções também se apresentam. Com ideias e planejamento é possível fazer de um simples dia, um dos mais movimentados para o seu negócio.
No Sebrae Ceará você conta com o curso rápido “Guia para promoções relâmpago” com dicas para garantir o batimento das suas metas com um planejamento de ofertas estratégico para esta ou outras datas especiais que aquecem o comércio, como Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal.
O curso é totalmente online, permitindo que você estude no seu próprio ritmo, de onde e quando quiser.
Além disso, todos os cursos do Sebrae têm certificado com verificação de autenticidade, 100% gratuito. Ao concluir o curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seu certificado de participação.
Para tirar dúvidas e obter outras informações é só entrar em contato com a Central de Atendimento pelo número 0800 570 0800 ou acessar o portal do Sebrae Ceará.
LEIA MAIS | Conheça 5 estratégias de branding para fortalecer o seu negócio no dia a dia
