meeting de atendimento

Estão abertas as inscrições para a 2ª turma do Meeting de Atendimento, agendado para os dias 9 (das 18h às 22h), 10 (8h às 17h) e 17 de setembro (8h às 17h), no FB Ideias (Rua Castro Monte, 1325 – Varjota).

O time de professores é composto por Thiago Façanha (diretor de atendimento da Mulato Comunicação), Sandra Valéria (gerente de atendimento da Íntegra Comunicação), Gray Sampaio (executivo de atendimento da 333 Comunicação), Márcio Miranda (gerente de Marketing da EIM Instalações Industriais) e Marcelo Arraes (diretor de atendimento da Club Comunicação e professor da FFB).

Entre os conteúdo estão:
– Panorama do mercado da comunicação regional e nacional;
– O novo atendimento publicitário: de corretor de espaços para consultor de negócios; – 
Briefing: o ícone da categoria;
– O que um cliente espera de uma agência e o que o marketing espera do atendimento;
– As ferramentas do atendimento;
– Pesquisas e informações de mercado.

 

Clique aqui para conferir o perfil completo dos professores, a programação completa do curso e a ficha de inscrição.

About the Author

Joelma Leal

Jornalista, formada pela Universidade de Fortaleza (Unifor) e especialista em Gerência Executiva de Marketing - Cetrede/UFC. Assessora de comunicação do Grupo O POVO. Titular da coluna Layout, publicada às sextas-feiras, no O POVO, e editora-adjunta do Anuário do Ceará, composto pela publicação impressa, site e especiais para TV. Apresentou o programa Faixa Conexão Layout, da TV O POVO.

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