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Não foi sua conexão de internet: o WhatsApp de fato passou parou de funcionar na tarde desta quinta-feira, 28. Vários usuários relataram instabilidade no aplicativo que, até recebia mensagens novas, mas não permitia responder por informar estar buscando conexão. Outros apontaram que o WhatsApp Web – versão para computadores do app -, continuou funcionando normalmente. A paralisação ocorreu por volta das 17h e foi reestabelecida cerca de uma hora depois depois.
Conforme o site Downdetector, que mede a quantidade de reclamações de serviços por minuto, mais de 6 mil usuários reclamaram da paralisação do WhatsApp na plataforma. O pico de relatos foi atingido às 17h51min quando 6101 pessoas informaram que seus aplicativos apresentaram instabilidade.
O WhatsApp Business também apresentou falha no mesmo período. Demais plataformas do Meta, Facebook, Instagram e Messenger não apresentaram perda de usabilidade. Ainda de acordo com o Downdetector, 50% das reclamações alegavam não estar conseguindo mandar mensagens, 30% não conseguiam receber e 20% não abriam websites provenientes de links na plataforma.
